스마트한 사람들은 의지력에 매달리지 않는다. 그들은 성공을 끌어당기는 환경으로 삶의 조건을 리셋한다! 금주, 금연, 다이어트, 영어공부 등의 목표가 작심삼일로 끝나는 이유는 무엇일까? 유전과 습관의 문제일까? 혹은 더 열심히 노력하지 않아서일까? 그렇지 않다! 문제는 우리 내면에 있는 것이 아니라 잘못된 곳에서 잘못된 방식으로 열정을 쏟아온 탓이다. 성장을 위해 우리에게 필요한 것은 의지, 노력, 열정만이 아니라 ‘환경의 변화’다. 기존의 자기계발서들은 변화와 성공을 위해 ‘개인의 의지력과 태도 변화’라는 처방을 내려왔으나 『최고의 변화는 어디서 시작되는가』는 그동안 상식으로 여겨온 성공의 해법을 근본적으로 뒤엎으며 도발적인 주장을 내놓는다. 이 책의 저자는 “삶의 환경과 조건을 바꾸면 애써 노력하지 않고도 쉽게 달라질 수 있다.”고 말하며 그 핵심 비밀을 책에서 밝힌다. 이 책에는 불행한 가정사로 인해 암울하고 절망적인 어린 시절을 보낸 저자가 거기서 빠져나와 전혀 다른 사람이 될 수 있었던 비결이 고스란히 담겨 있다. 정말로 성장하고 싶다면, 좀 더 빠르게 성공하고 싶다면 의지를 굳건히 하는 것보다 더 좋은 환경 속으로 이동하라. 눈부신 변화를 경험하게 될 것이다. 원하는 바를 성취할 수 있도록 의도적으로 환경을 조성하는 방법을 알려준다. 또한 환경이 우리에게 어떤 영향을 미치고 우리 삶을 어떻게 변화시키는지, 그 이유를 다양한 이론과 예시를 통해 설명한다. 아주 작은 습관 또는 일상의 변화에서부터 삶의 패러다임 전환을 원하는 이들까지 이 책을 통해 보다 쉽고 확실한 변화의 해법을 얻게 될 것이다.

상사의 적절한 말 한마디는 보너스보다 더 달콤하다! 상사들은 자기 맘을 몰라주는 부하들 때문에 힘들어하고, 부하들은 일방적인 지시와 명령만 반복하는 상사 때문에 힘들어한다. 이러한 서로의 차이를 해결할 수 있는 키워드는 단 하나, ‘커뮤니케이션 기술’이다. 이렇게 골치 아픈 ‘차이’를 갈등으로 몰고 가느냐, 긍정으로 승화시키느냐는 바로 ‘상사의 대화 기술’에 달려 있다. 부하직원과의 관계를 180도 바꿀 수 있는 ‘상사의 대화 기술’을 소개한 책 『부하를 움직이는 말 한마디』는 일본 최대 비즈니스맨 커뮤니티인 ‘지적생산연구회’ 회원들이 현장에서 몸소 체험한 다양한 대화의 기술을 정리한 실천 지침서로 직장생활에서 바로 활용할 수 있도록 정리했다는 장점이 있다. 부하직원의 타입과 상황에 따라 달라지는 90가지 대화의 기술을 소개하고 같은 말이라도 시간과 장소, 상대에 따라 어떻게 달라지는지 비교하고, 각 상황 말미에 반드시 기억해야 할 핵심팁을 정리하고 있어 시기 적절하게 사용할 수 있다. 또한 부하의 일할 의욕을 꺾는 말, 부하를 주눅들게 하는 말, 감정적으로 상처 주는 말, 절대 해서는 안 되는 말 그리고 따뜻한 위로가 되는 말, 업무에 속도를 붙이는 말, 창의성을 찾아주는 말, 스스로 문제해결책을 찾을 수 있도록 하는 말 등이 담겨 있다. 따라서 자신이 회사에서 주로 하는 말을 점검해보고 문제점을 개선할 수 있는 기회까지 함께 선사하고 있어 더욱 유용하게 쓰일 수 있다.

상사와 부하직원 사이의 관계는 가장 어렵고 미묘한 문제이다. 이 책은 심리학에서 이미 검증된 잘 알려진 이론들, 예컨대 역할 연기법, 친화욕구, 부메랑 효과, 동기부여, 스틴저 효과 등 48가지 심리학 법칙을 상사와 부하직원의 관계에 적용하여 문제를 풀어가고 있다. 48가지 심리학 법칙을 의욕적인 집단을 만들기 위한 법칙, 부하직원의 마음을 움직이기 위한 법칙, 진정한 리더가 되기 위한 법칙, 사람을 움직이는 법칙, 행동, 동작으로 부하직원의 마음을 읽는 법칙, 회의를 자유롭게 컨트롤하는 법칙, 여성 파워를 끌어내는 법칙, 보스 매니지먼트라는 총 8개 장으로 나누어 적용하고 있다. 이 책은 상사의 입장에서 심리학 법칙을 적용, 상사로서 잘못할 수 있는 점들을 짚어주고 부하직원의 능력을 이끌어내어 좋은 팀웍을 이룰 수 있도록 안내한다. 일본 저자의 책이다.

모든 악조건에 맞서 획기적인 변화를 주도하는 9단계 조직의 중요한 변화(신제품 출시, 새로운 영역으로의 확장, 힘겨운 사업 축소 등)를 주도하는 것은 심약한 사람은 할 수 없는 일이다. 세상에 성공이 보장된 일은 없지만, 적절한 리더십과 프로세스, 그리고 팀은 중요한 영향을 미칠 수 있다. 이 책은 조직 내에서 중대한 변화를 앞두고 있는 모든 리더들에게 있어 성공 가능성을 높여주는 필수적인 자료다.

‘1일 1독(一日一讀)’을 권하고 있는 이 책은 저자의 독서경험을 통해서 얻은 독서법이자 독서찬양론이라는 진정성의 힘을 갖고 있다. 지극히 평범하고 보통의 회사원이었던 저자는 힘들고 지쳤을 때 책을 읽고 위로와 용기를 얻었다. 한번 독서의 매력에 빠지게 되자 이번에는 자신을 발전시키기 위한 ‘1일 1독 100권 읽기’를 계획하고 실천했다. 성공이 쉽지만은 않았지만 이후로 계속된 독서는 그녀의 인생마저 바꿔서 치과위생사에서 ‘전문 강사’로 변신시키는 ‘기적’을 일으켰다. 저자의 말처럼 모든 변화는 단 한권으로부터 시작할 수 있다. 1일 1독은 당신의 운명을 바꾸는 기적의 첫 출발이 될 것이다.

변화를 탐구하고, 변화에 대응하며, 변화를 기회로 이용한다! 바야흐로 창조의 시대이자 경영혁신의 시대이다. 요즈음은 공공기관이나 학교, 심지어는 정치의 영역에서도 변화와 혁신을 화두로 삼고 있다. 인적자원만큼은 세계 최고를 자부하는 우리나라가 변화와 혁신의 마인드를 제고하는 것은 지속 성장을 확보할 수 있는 첩경 중의 첩경이다. 이 책은 지난 20년간 저자가 산업 현장에서 발로 뛰고, 또 컨설팅을 통해 경험한 내용을 바탕으로 경영혁신기법이나 변화관리활동의 어느 한 쪽에 치우치지 않으면서도, 경영혁신을 하면서 반드시 알아두어야 하는 내용을 최적으로 구조화하였다. 혁신을 ‘생태계’로 인식하면서 혁신의 구성 요소들을 씨줄과 날줄로 엮어내고 있다. 사실 기존의 경영혁신이나 변화관리 관련 서적들은 대부분 외국 번역서들로, 그 찬사와 떠들썩함에 비해 사례나 적용 방식이 우리 실정에 부합하지 않는 측면이 있었다. 다시 말해 현장에서는 곧바로 적용하기에 어렵다거나 무겁다는 평이 대부분이었다. 저자는 현장에서 조직구성원으로서, 또 컨설턴트로서 직접 몸으로 체험하고 있는 생생한 사례를 검증된 이론에 대한 철저한 탐구를 결합하여 다루고 있다. 성공 사례뿐만 아니라 실패 사례도 아울러 제시함은 물론, 다소 딱딱할 수 있는 주제를 기업의 사례와 함께 영화, 드라마 등에서 뽑아낸 사례를 통해 보다 쉽게 설명하고 있다. 가지고 있는 도구가 망치뿐일 때 모든 게 못으로 보인다고 했던가, 저자는 경영혁신의 전문가답게 사회적 현상, TV 드라마, 다큐멘터리, 예능 프로그램 등에서 다양한 사례를 보여준다. 특히 일본의 애니메이션 감독인 미야자키 하야오의 애니메이션에서 변화와 혁신의 키워드를 뽑아낸다든지, TV 드라마 『미생』에 나오는 인물들을 적극적으로 해석해낸 점들은 눈여겨볼 만하다.

세계적인 파워 블로거가 제시하는 라이프 체인지 루마니아 태생의 평범한 블로거였던 드라고스 로우아는 2009년 어느 날 블로그 이웃들로부터 인생에 관한 100가지 리스트를 써보라는 제안을 받았다. 당시 그때그때 떠오르는 주제를 20가지 항목으로 늘어놓은 포스트가 가장 긴 글이어서 100가지 리스트를 모으는 일은 그에게 커다란 도전이었다. 하지만 곧 그는 행복한 마음으로 글을 쓰기 시작했다. 일주일이 지난 후 '오늘 변화를 이끄는 100가지 마법'이라는 포스트를 블로그에 공개했다. 이 책에는 인생을 긍정적이고 행복하게 이끄는 방법 100가지가 실려 있다. 인생은 결과보다 과정이 중요하다고 저자는 말한다. 불확실한 미래를 미리 걱정하며 일에 얽매이지 말고, 지금 이 순간에 충실하고 현실을 직시하며 즐기라고 말한다. 그러기 위해 필요한 실천 과제와 방법들을 저자는 제시한다. 그의 글들은 때로 시처럼 감동적이게, 때로 아포리즘처럼 명료하고 직관적으로 다가온다.

급변하는 비즈니스 세계에서 변화는 한 번에 한 가지만 일어나지 않는다. 혼란스럽고 복잡한 변화의 흐름 속에서 조직의 리더는 효과적인 조직변화를 위해 제안된 변화를 분명하게 인지하고, 왜 그 변화여야 하는지를 정당화하는 한편 변화를 이끌 사람, 실행할 사람들의 능력, 환경을 고려하는 포괄적인 사고가 요구된다. 저자 데이비드 해럴드와 도널드 패더는 지난 10년 동안 '변화'를 화두로 일련의 연구를 진행하여 조직변화 300여 건과 그 변화를 직접 겪은 개인 8,000여 명을 조사했다. 변화 관리에 대한 해답이 절실히 필요로 하는 중역들을 조사에 참여시켜 실패한 변화 프로젝트에 대해 검토하게 한 뒤, 그들은 조직변화를 위한 '현실적 프레임워크'를 개발하여 이를 이용해야 한다는 결론을 내렸다. 이 책에는 저자들이 조직변화에 대한 현실적 프레임워크를 개발하고 맹리 변화를 실행하는 관리자들의 반응을 확인하며, 본인들의 생각을 현실에서 검증한 결과가 담겨있다. 변화 관리에 관심이 있는 기업의 CEO, 컨설턴트, 경영학 전공 학생을 비롯해 많은 중간 관리자들에게도 여기에 담긴 내용은 업무에서 유용하게 활용될 것이다.

저자의 풍부한 경험과 해박한 지식을 바탕으로 6시그마를 포함한 변화 관리의 방법, 변화를 인식하고 수용하는 마음자세, 성공적인 변화 관리를 통하여 얻게 되는 즐거움 등을 독자들이 이해하기 쉽게 사례와 함께 이야기한다. 저자는 역사상 모든 성공한 이들의 공통점이 변화에 민감하게 대처하고 스스로 변화를 주도한 점이라고 말한다. 지속적으로 가죽을 벗기는 아픔을 감수하면서도 기꺼이 새로움을 추구하는 것이 진정한 강자가 되는 비결이라는 것이다. 그리고 비즈니스 정글에서 살아남기 위해, 지금은 그 어느 때보다도 변화와 혁신이 필요한 때라고 역설한다. 모든 혁신은 아주 작은 변화에서부터 시작하고, 이것이 다시 큰 변화를 이루게 된다. 따라서 이 책은 자기계발을 위한 개인의 변화에서부터 가정에서의 변화, 그리고 사회에서의 변화 사례 및 성과를 차례로 다루었다. 변화의 재미를 공감할 수 있도록 엔터테인먼트와 관련된 변화 이야기들도 수록했으며, 나아가 국가 전체에 혜택을 돌릴 수 있는 공공부문에서의 변화와 혁신에 대한 내용을 실었다.

”내가 언제 일을 이런 식으로 하라고 했어?“ 너무나도 다른 리더와 부하직원의 마음, 그들의 대화에는 통역이 필요하다! 부하직원이 리더의 책상 위에 당장 올려놓고 싶은 책