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[업무관리] 성과관리와 비즈니스 글쓰기
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· 신청유형 · 교육비 203,280원 · 학습기간 수강을 원하시면 상담신청을 이용하세요. -
학습소개
· 문제유형 총괄평가 : 시험(선다형), 과제(서술형) -
수료조건
- 진도학습 : 동영상 학습 참여율 80% 이상
- 진행단계평가(10점), 총괄평가(시험+과제) 점수(90점)를 합산한 점수에서(100점) 60점 이상 득점 -
훈련개요
1. 성과 중심의 조직문화를 만들기 위한 목표관리 및 성과관리 방법을 알 수 있으며, 동기부여가 될 수 있는 효과적인 피드백 원칙과 기법을 활용하여 조직을 이끌 수 있는 리더십을 발휘할 수 있다.
2. 효과적인 문서 커뮤니케이션을 위한 비즈니스 글쓰기를 업무에 적용하기 위해 기획의 중요성을 인식하고, 실행력을 높이기 위한 목표관리 및 업무관리 방법을 습득하여 조직에 적용할 수 있다.
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훈련내용
· 1개월 성과관리와 비즈니스 글쓰기 -
훈련목차
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1차시 성과관리의 이해
2차시 피드백에서 피드 포워드로
3차시 효과적인 목표관리
4차시 성과를 창출하는 조직문화
5차시 성과관리의 도구들 : MBO, BSC, OKR
6차시 MBO 방식의 성과관리 방법
7차시 OKR의 이해
8차시 올바른 KPI 설정 방법
9차시 효과적인 피드백의 원칙 : 1. 관점의 전환
10차시 효과적인 피드백의 원칙 : 2. 경청의 기술
11차시 효과적인 피드백의 원칙 : 3. 인정을 통한 동기부여
12차시 효과적인 피드백의 원칙 : 4. 강력한 질문의 힘
13차시 AAR기법을 이용한 피드백
14차시 AAP기법을 이용한 피드백
15차시 GROW 기법을 이용한 피드백
16차시 성과관리를 조직문화로 만들기
17차시 효과적인 문서 커뮤니케이션
18차시 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 1. 독자관점
19차시 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 2. 두괄식
20차시 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 3. 범주화, 구조화
21차시 비즈니스 글쓰기의 원칙들 : 4. 핵심요약, 간결성, 직관성
22차시 이메일 작성법
23차시 논리적 사고력과 회의록 작성법
24차시 구조적 문제해결능력
25차시 기획서 작성법
26차시 제안서 작성법
27차시 효과적인 회의 기법
28차시 실행력을 높이는 방법
29차시 목표 관리 방법
30차시 업무 관리 방법
31차시 소통이 되는 조직문화
32차시 조직 커뮤니케이션 개선 -
학습방법
1. 회원가입 및 수강신청 : 홈페이지(www.miso.center)에 회원가입 및 학습자 직무에 적합한 학습 과정 신청
2. 차시별 학습 : 학습시간의 50%이상 수강시 해당 차시 진도율 인정
3. 차시별 학습 활동 : 차시별 학습목표, 학습 요약 정리 확인
4. 진행단계평가 : 진행단계평가 실시
5. 학습 평가 : 총괄평가(시험+과제)확인, FAQ란 확인, 추가 보충학습자료 확인
6. 학습 피드백 및 질문 : 학습 토론방 참여, 학습 평가에 대한 피드백 실시, 학습 과정에 대한 설문조사 참여
근로자 직업능력개발훈련 미수료 또는 수강포기 시 패널티(2019.01.15 개정)
훈련수강 중 미수료 또는 수강포기한 경우 지원한도액의 삭감, 카드사용 정비, 자비부담금 추가발생등의 패널티가 주어집니다.
| 근로자카드 발급일 | 미수료 또는 수강포기 횟수 | 지원한도액 차감 | 카드사용정지 | 자비부담금 발생 |
|---|---|---|---|---|
| 19년 1월 15일 이전 | 1회 | 20만원 | 60일 정지 | 자비부담금 없음 |
| 2회 이상시 | 30만원 | 60일 정지 | 지원금의 20% 자비부담금 추가 발생 | |
| 19년 1월 15일 이후 | 1회 | 20만원 | 정지 없음 | 자비부담금 없음 |
| 2회 이상시 | 50만원 | 60일 정지 | 지원금의 20% 자비부담금 추가 발생 | |
| 3회 이상시 | 100만원 | 60일 정지 | 지원금의 20% 자비부담금 추가 발생 |
