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[커뮤니케이션] 대한민국 20대, 말이 통하는 사람이돼라
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· 신청유형 · 교육비 50,000원 · 학습기간 수강을 원하시면 상담신청을 이용하세요. -
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1개월 · 도서명 대한민국 20대, 말이 통하는 사람이돼라 · 저자 전미옥 · 도서분류 경영/조직 · 출판사 명진출판 · 출판일 2009-07-24
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학습소개
· 문제유형 진위형, 선다형 -
수료조건
- 주차별 진도학습 : 주1회 학습활동(학습퀴즈) 참여율 80% 이상 - 진행단계평가(100점) 60점 이상 득점
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훈련개요
말이 통하는 사람, 세상과 통하는 사람이 되기 위한 실천 전략을 담은 책. 갈수록 좁아지는 취업문 앞에서 대한민국 20대들은 스펙 올리기에 매달리고 있다. 하지만 오늘날 기업이 원하는 '스펙'은 커뮤니케이션 능력, 기획서 등 문서 작성 능력, 프리젠테이션 능력, 대인관계와 비즈니스 예절, 회사 업무와 관련된 상식적 지식이다. 기업은 '말이 통하는 사람'을 원하고 있는 것이다.
이 책은 새내기 대학생부터 대기업 CEO까지 다양한 계층을 상대로 강연한 저자의 풍부한 경험을 바탕으로 기업이 필요로 하는 인재상을 정확하고 생생하게 제시한다. 말이 통하는 사람이란 누구와도 쉽게 통하는 사람이다. 자신의 뜻을 상대방에게 쉽게 이해시키고 진심을 얻으며, 세대와 직급을 뛰어넘어 누구와도 소통할 수 있는 사람. 사소한 인사말부터 협상과 설득을 위한 고난도 테크닉, 통하는 보고서 작성법까지 다양한 커뮤니케이션 노하우를 이 책에서 만나보자. 직장 언어에 서툰 취업 준비생들과 사회 초년생에게 추천할 만한 책이다.
프롤로그｜말이 통하는 20대가 꿈을 이룬다
part1 말이 통하는 사람이란 세상과 통하는 사람이다
20대, 자신의 꿈을 세상에 소통시켜라
스펙만 화려한 ‘허당’은 되지 말자
세상은 어린 20대를 받아주지 않는다
도전해라, 그래야 통한다
‘자기 객관화’가 필요하다
part2 세상이 원하는 말을 하라
경청：알아듣는 놈, 못 알아듣는 놈, 제멋대로 듣는 놈
피드백：상사를 계모로 만들지 마라
보고：상사는 아날로그를 더 좋아해
회의：크지도 작지도 않은 적당한 존재감이 필요해
매너：말단직원이 사장에게 존중받는 기술
언쟁：까칠한 반박쟁이가 되지 마라
립서비스：립서비스 못하면서 착한 척하지 마라
긍정：예쁜 말이 밥 먹여준다
모방：고수들의 내공을 카피하라
part3 20대에 배운 통하는 기술이 평생을 먹여 살린다
연예인처럼 이미지를 관리하라
자신감은 보톡스보다 강하다
인사 못하는 습관도 병이다
재테크보다 중요한 ‘신(信)테크’
공과 사를 왔다 갔다 하지 마라
매너는 빨리 익힐수록 편하다
회식 울렁증을 극복하는 방법
part4 통하는 글쓰기로 존재감을 지켜라
컨셉이 있는 입사지원서가 인생을 바꾼다
상사와 확 통하는 보고서 작성법
휴대폰만 바꾸지 말고 문자 스타일도 바꿔라
살아 있는 메일로 세상과 통하라
초특급 커뮤니케이터가 되고 싶은 P를 위한 글쓰기 조언
에필로그｜‘커뮤니케이션 코리아’가 만들어진다 -
훈련내용
· 1개월 대한민국 20대, 말이 통하는 사람이돼라 -
학습방법
1. 회원가입 및 수강신청 : 홈페이지(www.miso.center)에 회원가입 및 학습자 직무에 적합한 학습 과정 신청
2. 교재 학습 : 학습진도에 맞추어 교재 학습
3. 학습 활동 : 학습목표, 학습퀴즈, 학습 요약 정리 확인
4. 진행단계평가 : 월 1회 진행단계평가 실시
5. 학습 피드백 및 질문 : 학습 토론방 참여, 학습 평가에 대한 피드백 실시, 학습 과정에 대한 설문조사 참여
