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[프리젠테이션] 1분 안에 말하라
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· 신청유형 · 교육비 50,000원 · 학습기간 수강을 원하시면 상담신청을 이용하세요. -
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1개월 · 도서명 1분 안에 말하라 · 저자 사이토 다카시 · 도서분류 비즈니스스킬 · 출판사 라이스메이커 · 출판일 2019-07-25
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학습소개
· 문제유형 진위형, 선다형 -
수료조건
- 주차별 진도학습 : 주1회 학습활동(학습퀴즈) 참여율 80% 이상 - 진행단계평가(100점) 60점 이상 득점
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훈련개요
프레젠테이션, 회의, 사과, 지시, 질문, 상담, 질책, 칭찬 등 어떤 이야기든 짧고 간결하게 1분 안에 말하는 기술을 알려주는 『1분 안에 말하라』. 요즘 사람들은 길게 말하는 사람을 좋아하지 않는다. 유튜브 영상도 짧아야 하고, 인터넷 기사도 한 줄 요약이 필수인 지금, 짧게 말하는 것이 상대에 대한 예의이자 배려가 되었기에 회의나 토론 자리에서 혼자 길게 말하는 사람은 자신도 모르게 다른 사람의 시간을 빼앗고 있는 셈이다.
저자는 이 책에서 지루하지 않으면서도 밀도 있는 이야기로 사람들의 시선을 사로잡고 좋은 인상을 남길 수 있는 1분 감각을 소개한다. 불필요한 말을 제거하고 핵심만 담아 1분 안에 간결하면서도 인상적으로 핵심을 전달하는 기술을 저자는 1분 감각이라 지칭한다. 그리고 이것은 연습을 통해 얼마든지 익힐 수 있다고 말한다. 1분 감각을 익히기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 스톱워치 사용을 생활화하는 것이다. 스톱워치를 사용하면 시간 사용의 밀도가 자연스럽게 높아지고 시간 감각을 몸에 확실히 익힐 수 있다.
한 가지는 강 포맷 원리를 익히는 것이다. 강 포맷의 원리는 단순하지만 모든 커뮤니케이션 상황에서 적용할 수 있다. 종이에 위아래로 가로선 두 개를 그어서 강을 만든다. 그 사이에 디딤돌 세 개를 그린 다음 각각의 내용을 생각해서 채운다. 이렇게 시각화해서 생각하면 이야기의 전체적인 윤곽을 잡기가 쉬워진다. 강 포맷을 활용하면 짧고 간결하게 핵심을 전달할 수 있게 되고, 지식을 재구성하고 각각의 인과관계나 우선순위 등을 생각해 논리적인 구조를 세우는 힘이 생긴다.
1분 안에 말하는 기술은 다양한 상황에서 활용할 수 있는데, 책에서는 사과하기, 가르치기, 질문하기, 상담하기, 지시하기, 첫 대면, 질책하기, 칭찬하기 등 1분 감각을 활용하여 커뮤니케이션하는 구체적인 방법을 전수한다. 이를 통해 1분 안에 말하는 법을 익혀 지루하지 않고 심플하게, 조용하지만 임팩트 있게 상대의 마음을 움직이고, 업무 효율을 높이고, 인간관계를 개선해나갈 수 있도록 도와준다.
1장 1분 감각 익히기
1분은 짧지 않다 / 다른 사람의 시간을 빼앗지 말라 / 문제를 명확하게 제기하라 / 1분 트레이닝으로 커뮤니케이션 능력을 연마하라 / 1분 트레이닝을 계속 반복하라 / 스톱워치만 사용해도 일이 빨라진다 / 반드시 소리 내어 연습하라 / 자신의 말버릇을 점검하라 / 질문에 맞는 답을 하라 / 자신의 이야기를 머릿속으로 체크하라 / 영어로도 조리 있게 말할 수 있다 / 의미 있는 이야기를 하고 있는가
2장 말하는 사람과 듣는 사람 사이의 강 건너기
화자와 청자 사이에 ‘디딤돌’을 놓으라 / ‘강 포맷’을 이용해 생각을 정리하라 / 이야기의 몇 가지 유형을 익히라 / 보여주기보다 말이 더 명확하다 / 듣는 이의 경험을 환기시키라 / 공유할 수 있는 이야기를 하라 / ‘연결 짓기’ 능력을 키우는 법 / 지식과 교양을 내 것으로 만드는 법 / ‘문맥력’을 키우는 훈련 / 논리적으로 말할 때는 구조를 먼저
3장 듣는 사람을 사로잡는 1분 프레젠테이션
바쁜 사람을 위한 제안은 짧을수록 좋다 / 콘셉트를 한 문장으로 표현하라 / 마음을 사로잡을 ‘훅’을 준비하라 / 캐치프레이즈를 내세워라 / 가장 큰 장점과 단점을 명확히 제시하라 / 단점이 없는 기획을 경계하라
4장 상대의 호감을 끌어내는 1분 커뮤니케이션
이야기의 장르에 따라 화법을 달리하라 / 닮고 싶은 본보기를 찾아 흉내 내라 / 대화 형식으로 이야기를 입체화하라 / 광고에서 전달의 기술을 배우라 / ‘원형 포맷’으로 1분을 밀도 있게 구성하라
5장 상황별 1분 말하기
사과하기: 사과는 빠르고 확실하게 - 잘못된 사과는 상황을 악화시킨다 | 사과에도 순서가 있다 | 사과할 때 변명은 금물 | 상황에 따라서는 잘잘못을 명확하게 | 사과의 선물은 과자 세트가 좋다 | 업무 실수는 업무로 만회한다 | ‘실수 재발 방지 카드’로 강한 인상을 남긴다
가르치기: 과제와 목표를 간결하게 - 먼저 문제점을 깨닫게 하라 | 짧고 알기 쉬운 문구를 준비하라 | 각자에게 정확한 목표를 제시하라
질문하기: 질문 하나로 실력이 드러난다 - 의문점을 메모하라 | 어리석은 질문을 피하는 법 | 질문은 10초 안에 끝내라 | 사전에 질문 사항을 전달하라 | 질문이 아이디어를 낳는다
상담하기: 이미지화로 문제를 명확하게 - 상담으로 마음이 통한다 | 한 장의 종이로 막연함을 구조화하라 | ‘마음의 초상화’로 문제점을 밝혀낸다 | 아랫사람에게 상담을 받으라
지시하기: 지시는 구체적이고 효율적으로 구체적인 행동을 제시하라 | ‘절차 시트’를 만들어 전달하라 | 업무 인계에 ‘절차 시트’를 활용하라
첫 대면: 서로를 연결하는 끈을 발굴하라 - 작은 것으로 이야기를 시작하라 | 텔레비전에서 공통 화제 찾기 | 만남을 계속 이어가는 법
질책하기: ‘주의 메모’로 간결하면서도 효과적으로 - 꾸짖을 때는 손 글씨로 | 두 시간 동안 꾸짖은들 소용없다 | 유약해진 젊은이들과 소통하기
6장 다른 사람의 의욕을 북돋우는 1분 칭찬하기
‘감점주의’는 더 이상 통하지 않는다 / 하루 3분 ‘칭찬 시간’을 만들라 / 단점을 장점으로 바꾸어 칭찬하라 / 결과가 아닌 과정을 칭찬하라 / 다른 사람의 칭찬을 전하라 / 칭찬의 말은 영어에서 배우라
‘You can do it!’을 격려의 말로 활용하자 / ‘You can do it!’과 ‘힘내라’의 차이 / ‘You can do it!’으로 마무리하라 / 칭찬받으면 솔직하게 기뻐하라 -
훈련내용
· 1개월 1분 안에 말하라 -
학습방법
1. 회원가입 및 수강신청 : 홈페이지(www.miso.center)에 회원가입 및 학습자 직무에 적합한 학습 과정 신청
2. 교재 학습 : 학습진도에 맞추어 교재 학습
3. 학습 활동 : 학습목표, 학습퀴즈, 학습 요약 정리 확인
4. 진행단계평가 : 월 1회 진행단계평가 실시
5. 학습 피드백 및 질문 : 학습 토론방 참여, 학습 평가에 대한 피드백 실시, 학습 과정에 대한 설문조사 참여
