• [코칭/피드백]  그룹 코칭

  • · 신청유형
    · 교육비 50,000원
    · 학습기간 수강을 원하시면 상담신청을 이용하세요.
  • 1개월
    · 도서명 그룹 코칭 · 저자 코칭경영원 코치시대
    · 도서분류 리더십 · 출판사 올림
    · 출판일 2013-11-13

  • 학습소개

    · 문제유형 진위형, 선다형

  • 수료조건

    - 주차별 진도학습 : 주1회 학습활동(학습퀴즈) 참여율 80% 이상
    - 진행단계평가(100점) 60점 이상 득점

  • 훈련개요

    모두가 알아야 할 그룹 코칭 노하우

    요즈음 비즈니스 현장에서는 한 사람의 창의성보다 다수의 창의성이 발현될 때 성과 창출이 가능하다는 인식이 빠르게 확산되고 있다. 수많은 글로벌 기업들이 개인의 창의성을 넘어 집단의 창의성에 관심을 가지고 이를 발현시키기 위한 노력을 기울이고 있는 것이다. 이러한 집단지성이 제대로 작동하기 위해서는 호기심 있는 구성원들의 자발적 참여와 자율성, 개방성, 수평적 관계에서의 협업 등이 필요하다. 그런 면에서 그룹 코칭이 주목받고 있다. 참여자들 사이에 교류와 협력을 적극적으로 이끌어내면서 배우고 성과를 내는 과정이 바로 그룹 코칭이다.

    『그룹 코칭』은 말 그대로 그룹 코칭의 기본 개념에서부터 집단지성을 최적화하는 프로세스, 그룹 코치에게 꼭 필요한 품성과 태도, 관계를 살리고 성과를 올리는 스킬은 물론 역동적인 그룹 코칭의 현장까지를 체계적이면서도 구체적으로 알려준다. 한마디로 그룹 코칭의 모든 것을 담았다고 할 수 있다. 한국에서 가장 많은 그룹 코칭을 현장에서 수행한 최고의 코치 집단이 집필했다는 점도 특징적이다. 그들의 집단적인 경험과 지혜가 총정리되어 있으며 현장의 그룹 코칭 실행 결과를 반영했다는 점에서, 그럴듯한 가설로만 이루어진 그룹 코칭론과는 질적으로 다르다.

    프롤로그 _그룹은 코칭으로 강해진다
    들어가기 전에 _코칭이란 무엇인가

    1 그룹 코칭이란 무엇인가

    그룹 코칭은 무엇이 다른가 _그룹 코칭의 정의와 특징
    그룹 코칭은 어떻게 이루어지는가 _진행 방식과 구조
    그룹 코칭은 힘이 세다 _확인된 효과와 혜택
    그룹 코칭을 조심하라? _특별히 신경 써야 할 부분들

    2 집단지성을 최적화하는 그룹 코칭 프로세스

    프로세스는 ‘살아 있어야’ 한다 _프로세스의 특성과 존재 이유
    준비하고, 진행하고, 평가한다 _그룹 코칭 프로세스 모델

    3 훌륭한 그룹 코치는 어떤 사람인가

    나는 어떤 코치인가 _자기 인식
    ‘진심’이 관계를 만든다 _진정성
    지켜야 산다 _윤리성
    고객은 소중하다 _존중
    좋을 때도 나쁠 때도 있지만 _긍정성
    훌륭한 코치는 고객에게 도전한다 _용기
    우리는 이어져 있다 _통찰력
    코치는 가르치는 사람이 아니다 _배우려는 자세
    이것만 있다면 _도우려는 마음

    4 관계를 살리고 성과를 올리는 그룹 코칭 스킬 40

    기본에 충실하라 _기초와 관계 구축을 위한 스킬
    비밀 유지 Maintaining Confidentiality / 신뢰 구축 Building Trust / 환경 조성 Setting Environment / 호기심 Using Curiosity / 자기 관리 Self-management / 인정하기 Acknowledging / 격려 Encouraging / 역할 나누기 Role Allocation / 균형적으로 참여하도록 촉진하기 Encouraging Participation

    통하는 길로 가라 _효과적인 의사소통
    적극적 경청 Active Listening / 다시 말하기 Paraphrasing / 명료화 Articulating / 재초점화 Refocusing / 질문 Asking a Question / 강력 질문 Powerful Questions / 성찰 질문 Inquiry / 부메랑 Boomerang / 허락 구하기 Asking permission / 핵심 말하기 Bottom-lining / 정돈하기 Clearing / 은유적 표현 Listening to Metaphors

    자극하고 접속하라 _학습 촉진과 결과 지원에 필요한 스킬
    메타 보기 Meta View / 직관 Using Intuition / 개입 Intruding / GROW 모델 / 피드백 Feedback / 요청 Requesting / 도전 Challenging / 직면 Facing / 재구성 Reframing / 목표 설정 Goal Setting / 브레인스토밍 Brainstorming / 실행 계획 수립 Planning / 책임지게 하기 Accountability / 자기 성찰 Self Reflection / 구조화 Structures / 행동규칙 Ground Rules / 저항과 갈등에 대처하기 Dealing with Resistance / 연결 Connecting / 시간 관리 Time Management

    5 역동적인 그룹 코칭의 현장을 가다

    리더십은 진화한다 _팀장 리더십 향상 그룹 코칭
    우리는 혼자가 아니야 _팀원 문제를 해결하는 그룹 코칭

    그룹 코칭 팁 _이럴 때 어떻게?
    에필로그 _그룹 코칭의 역동성을 경험하다

  • 훈련내용

    · 1개월 그룹 코칭

  • 학습방법

    1. 회원가입 및 수강신청 : 홈페이지(www.miso.center)에 회원가입 및 학습자 직무에 적합한 학습 과정 신청
    2. 교재 학습 : 학습진도에 맞추어 교재 학습
    3. 학습 활동 : 학습목표, 학습퀴즈, 학습 요약 정리 확인
    4. 진행단계평가 : 월 1회 진행단계평가 실시
    5. 학습 피드백 및 질문 : 학습 토론방 참여, 학습 평가에 대한 피드백 실시, 학습 과정에 대한 설문조사 참여

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